池州美菱冰箱售后服务热线电话(全国客服中心)（400-666-1443），

池州美菱冰箱售后服务热线电话(小时全国客服中心)

服务项目：维修、安装、清洗、保养、检修。

我们深知：只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象，我们是指定维修中心，所用维修材料全都是原厂统一配送。让您放心、安心、无后顾之忧

小时服务报修电话：--

面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

服务目标：服务缺陷，客户%满意，只要您拨打公司小时报修热线，本公司将时间竭诚服务!

维修效劳许诺：

)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。

修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。

外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为/个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机

器时，享用修理费半价待遇。

)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户树立用户满意率表。

本售后维修中心是一家以诚信为本的家电维修技术中心，我公司员工全部经过专业培训、经验丰富、服务范围已经辐射到城市的每一个脚落，以诚为本、以德治店”的宗旨，为了更好的为客户服务，公司提供，随时为您提供优质的维修服务维修服务网站报修平台，是一家信得过的单位。公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。

冰箱压缩机嗡嗡响不启动的故障处理

送修冰箱是一台间冷式电冰箱，启动继电器出现问题，导致冰箱压缩机只嗡嗡响，但不能启动；本冰箱维修案例中要掌握的是重锤式启动继电器和ptc启动器代换注意事项，ptc启动器的技术参数。

分析与检修：

判断压缩机有“嗡嗡”响声而不启动的原因一般是启动继电器故障。因为电冰箱所用的是单相异步交流电机，此电机有启动绕组和运行绕组．相位相差°，年代以前生产的电冰箱启动器多采用重锤式。

冰箱使用维护常识

. 使用电冰箱前应先仔细阅读产品说明书。电冰箱使用时应放在平坦踏实的地面上，否则会影响冰箱散热。

. 电冰箱应放置在干燥、通风处，请不要靠近热源，或放在潮湿的地方，也不要放在阳光直射的地方。

. 一般冰箱温控器的档位需根据季节、环境温度、使用情况来适当进行调整。在夏季，温控器置于“”或“”较为合适；在春、秋季，温控器置于“”或“”较为合适。冬天当环境温度低于℃时，需将冰箱的季节开关打开。

. 冰箱使用时，应尽量减少开门次数，缩短存取食品的时间。

. 热的食品需冷却到室温后方可放入冰箱。

. 对于间冷式冰箱（即风冷冰箱），保存食品时，食品不要离出风口太近。

. 对于直冷式冰箱，当结霜厚度达毫米时，需进行人工除霜。

. 电冰箱需要维修时，或请有专业技术资格的人员修理。

. 当电冰箱停止使用或暂不用时，请用中性清洗剂和水清洗冰箱的内部，并将冰箱门打开，让冰箱充分干燥后再将冰箱的门关闭。

冰箱漏电故障问题原因分析，怎么解决冰箱漏电问题？

家里的冰箱使用久了，容易出现各种毛病。有时候不小心触摸冰箱外壳，会有麻手感觉，这是因为冰箱发生了漏电。当漏电越来越严重时，甚至会发生触电事故。

到底是因为哪些原因导致冰箱漏电呢今天小编为大家具体分析，并一一给出相应的解决方法。

一、压缩机漏电怎么办？以下是原因分析及解决办法如下：

、故障原因：压缩机漏电的故障一般是由于冰箱使用时间较长，使得电机绕组绝缘层老化脱落，而造成漏电。

、故障检测：可用v/mω兆欧表测绕组与机壳间的阻值，正常时应大于mω。若为ω，应立即打开机壳检查。

、解决办法：重点检查绕组引线绝缘层是否破损，导致钢线裸露，与机壳接触而产生漏电。若存在上述现象可用聚脂薄膜将破损处包扎，以免与机壳直接摩擦。若查得漆包线的绝缘层脱落，则应取下重新浸漆或更换电机。

二、防潮导线漏电

、故障表现：防潮导线漏电的故障一般在使用年限较久的冰箱中较为常见，表现为接通电源后，启动过载保护继电器频繁通断，压缩机不能启动，箱体带电，人手接触时有麻电感。

、故障检测：测电源电压正常，用万用表r×档测压缩机各绕组直流电阻也正常，各绕组对地无明显短路现象。检查温度控制电路和照明电路均无明显异常，此时便可判断为防潮导线老化或绝缘层破损漏电。

、解决办法：首先断开导线所接电路，测量导线两芯线之间的阻值在mω以下(正常应为无穷大)，说明其绝缘电阻低，在凝露等外界因素影响下产生漏电，压缩机不能正常运转，保护继电器反复启停。此时可用绝缘套管将防潮导线套好，好是拆除旧线，换上橡胶绝缘的新线。

三、温控器漏电

、故障检测：故障检测当人手接触箱体时有麻电感，但压缩机运行及箱内降温均正常，测冰箱与“地”间的电压较高(大于v甚至接近市电电压)，若用v兆欧表分别测压缩机绕组和电机控制线路、冰箱照明线路之间绝缘电阻均在mω以上，则说明温控器漏电。

、故障原因：因多数冰箱的温控器装在内壁上，箱内温度变化会使温控器周围结露。当冷凝水流入温控器时，温控器电触点与箱体间电阻值下降便造成箱体带电。

、解决办法：定时化霜。经常擦除冰箱内的积水，防止冷凝水流入温控器。同时，要注意经常清洁温控器胶木架及周围的污物，因污物吸潮后也会产生漏电。如果温控器绝缘不良，则应更换。

四、感应漏电

、故障检测：冰箱启动后，若箱内降温及控制部件均正常，但用手接触箱体时有麻电感觉，说明冰箱存在感应漏电。若用测电笔检查氖泡发亮，说明冰箱存在较严重。

温控器漏电

、故障检测：故障检测当人手接触箱体时有麻电感，但压缩机运行及箱内降温均正常，测冰箱与“地”间的电压较高(大于v甚至接近市电电压)，若用v兆欧表分别测压缩机绕组和电机控制线路、冰箱照明线路之间绝缘电阻均在mω以上，则说明温控器漏电。

、故障原因：因多数冰箱的温控器装在内壁上，箱内温度变化会使温控器周围结露。当冷凝水流入温控器时，温控器电触点与箱体间电阻值下降便造成箱体带电。

、解决办法：定时化霜。经常擦除冰箱内的积水，防止冷凝水流入温控器。同时，要注意经常清洁温控器胶木架及周围的污物，因污物吸潮后也会产生漏电。如果温控器绝缘不良，则应更换。

冰箱不制冷问题现象原因及分析解决

、压缩机是否停机，如果不停机，可以再从下面分析：

冰箱内温度偏高，这有两种情况：首先是制冷系统漏氟，也就是没有制冷剂，虽然冰箱一直在运行，但箱内温度是不能下降的，时间过长后，箱内食品就会坏掉，所以要及时修理。一般只要不是新冰箱，出现这种情的都是很慢，它的前期是在冷藏室内有半边有霜，而另一半边无霜，结霜边较厚，时间较长后，冷藏室内就不会有霜，这时可能只有一些水球出现，箱内温度较高。此种冰箱一般较难修理，因为漏点很难找到，所以修好后也不能保有较长的使用时间，如果漏点在外还比较邹找到，此时通过氧焊能处理好。第二种温度偏高的原因为蒸发器内结霜，这种情况主要为风冷冰箱，这种冰箱只有一个蒸发器，当蒸发器上结霜不能化掉后，会使风道出现堵塞，冷量不能外出，所以冰箱也不能制冷。出现这种情况的原因为化霜系统有问题，可能是化霜定时器有故障，或发热管已经烧断。

、压缩机不能启动

).冰箱有无电源，我们可以打开冷藏室门，如果其内灯可亮，说明冰箱有电，如果不亮灯，可以检查总电源是否有电，然后检查冰箱保险丝(不是所有冰箱都有)，后检查温控器的触点是否有问题。

).压缩机是否烧坏，可以检查电机线圈是否烧断，后检查启动器的情况，有时是过热保护器在起作用，需要过一定时间，让压缩机温度下降后才能启动。

).温控器不能复位，由于触点烧结在一起，使其不能脱离，造成故障。

冰箱出水注意事项

、热的食物好不要放入冰箱中，等到其冷却之后再放入冰箱。

、在使用冰箱时，尽量少开冰箱门，在取完物品之后及时将冰箱门关闭。

、在冰箱周围好保持良好的通风环境。

、冰箱需要定期进行清理和除霜，冰箱使用寿命