阜阳前锋售后地址在哪里？电话号码是多少？前锋售后维修服务
一、前锋热水器故障代码
前锋热水器点不着火（Ｅ１）或点着后熄灭（Ｅ２）
１、气压太高或太低，冬季低温供气不足；应调整或更换减压阀，确认并调整小火二次压力
２、液化气钢瓶倒置，燃气阀中有残液进入，前锋热水器维修部告诉您影响燃气阀的使用；清洗燃气阀，针对 橡胶 薄膜出现变形、破损的情况应更换燃气阀
３、风机问题，不转动；更换风机
４、电磁阀的供电压过小，未开启，内部线圈断掉；更换 变压器 或电脑版，调整线圈
５、脉冲 点火器 坏掉；更换该零件
６、比例阀线圈坏了；看比例阀的电压在小火、中火、大火是否分别为１０Ｖ、１５Ｖ、２０Ｖ左右
二、前锋热水器打不着火
前锋热水器打不着火有很多原因，如①电池电量不足，更换电池；②气压太低，等气压正常了再使用；③放电火花异常等，前两种以外的故障建议报修，请专业人士维修。
前锋热水器电火花正常，却点不燃大火
原因一：燃气管路内有空气，用户可多次启动热水器，排掉管路内空气。原因二：气压太低，待气压恢复后再使用。气压太高也会点不燃大火，应关小燃气 开关 ，如果还是解决不了请即及时报修。
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家用产品收费政策（收费标准、报价单
一、目的与适用范围
本规定适用于冰箱、洗衣机、冰柜、热水器（太阳能、空气能、燃气、中央、商业）、油烟机（吊顶、侧吸、中式、欧式）、燃气灶（煤气、燃气、电）、消毒柜（立式、侧、嵌入式）、微波炉、集成灶、等等厨卫产品。
二、厨卫产品主要部件保修范围
整机保修一年，特殊备件保修三年
三、“三包”期外服务收费范围
下列超过“三包”有效期，或属于有效期内但不属于“三包”责任范围的，其产品服务属于有偿服务范围，工程师在上门时需按本标准收取相关费用。
１．消费者所购买的产品已经超出正常免费保修期限（即：三包有效期的时间规定）。
２．消费者因使用、维护、保管不当、造成损坏的。如：未按使用说明书的要求、异物进入而造成故障和损坏的。
３．非承担三包修理者拆动造成损坏的。如：用户在指定维修服务站点以外场所，进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。
４．无三包凭证及有效发票的。三包凭证型号与所维修产品型号、机号不符或涂改。
５．因不可抗拒力造成损坏的。如：由于雷击、雨淋、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀等因素造成的故障和损坏。
６．非本公司所制造的产品而引起的故障（如：外接设备漏电导致产品损坏等）。
７．非家庭生活环境使用场所以及恶劣条件下（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）使用产生的故障。
８．消费者购买后，由于操作失误、搬运跌落、移动磕碰等非产品质量原因引起的故障和损坏。
四、“三包”期外收费构成及标准
１． 包修日期计算以用户正规购机发票时间为准。对丢失发票或有效购买凭证的，则以产品机身条码所显示的日期顺延三个月开始计算。
２． 保外产品发生故障而需要修理时，用户须支付“维修费、备件费、上门交通费、工时费、拉机搬运费”。
３． 维修费：指工程师向消费者收取的劳务费用，包含产品检测、修理、调试、安装等费用，以及仪器设备磨损、折旧、辅料费用的总和。
维修费说明：
低端－－小修维修费：３０元起步
低端－－中修维修费：６０元起步
低端－－大修维修费：１００元起步
中端－－小修维修费：８０元起步
中端－－中修维修费：１５０元起步
中端－－大修维修费：２２０元起步
高端－－小修维修费：１６０元起步
高端－－中修维修费：２６０元起步
高端－－大修维修费：３９０元起步
备注：
以上维修费提供参考使用
４． 上门交通费：用户地址在网点所在地的市区（或城区）范围或在１５公里以内的，不收取上门交通费。但工程师已检测出故障原因，而消费者主动提出不修时的，需向用户收取４０元／台检测费。超出网点所在地的市区（或城区）范围或超过１５公里以上范围的按１．５元／公里收取上门交通费。
５． 拉机搬运费：根据实际情况酌情收取 （有无电梯、楼层、距离、路程）
６． 备件费：指工程师在修理产品过程中，所更换的零部件费用总和。主要备件收费标准实行明码标价，全国统一。
五、“三包期外服务收费规范
１． 对于“三包”期外收费过程中消费者需要开具发票的：对于服务商提供服务的，由服务商负责提供。
２． 对于为消费者提供维修服务时，必须注意以下事项：
１．１ 针对于个别由于备件供应问题造成不能修复的，在处理此类消费者时，建议以折旧换机、补差换机等方式解决处理。
１．２ 向消费者提供优质服务及增值服务是提升“三包”期外消费者服务满意度的重要手段；对“三包”期外收费工作一定要注意方式方法，不能因此影响服务质量，更不能为了提高“三包”期外收入而采用隐瞒收取方式。
六、“三包”期外维修后的保用期
１． 超过“三包”有效期机器维修后的保用期
２． 超过“三包”有效期的产品维修后，应保证修理后产品正常使用３０日以上，如在３０日内出现故障，不收取检修费用。属于同一故障部件不收取备件费用，不同故障备件需收取相关备件费用。
３． 在正常使用条件下，若故障机一年内超出２次维修，２次以上的不得再收取消费者检修费用，但要收取相关备件费用。
七、保养清洗收费标准
１．热水器系列
①燃气热水器保养６８元
②电热水器保养价格８８元
③太阳能热水器保养１０８元
④空气能热水器保养１７８元
⑤中央热水器保养２６８元
２．油烟机系列
①中式油烟机保养１１８元
②侧吸油烟机保养价格１３８元
③欧式油烟机保养价格１５８元
３．消毒柜系列
①立式消毒柜保养：７０元
②嵌入式消毒柜保养：８８元
③商用消毒柜保养：１１８元
４、微波炉系列
①微波炉保养：５９元
②商用微波炉保养：１１８元
５．冰箱保养系列
①家用冰箱三门以下保养：９８元
②多门冰箱保养：１２８元
③商用冰箱保养：１７８元
６．洗衣机保养系列
①波轮洗衣机价格：９８元
②滚筒洗衣机价格：１１８元
③干衣机保养价格：１２０元
７．保养温馨提示：
若机器出现下列情况，不予保养。
１．机器使用时间１５年以上，建议购买新机；
２．机器存在功能性故障，影响正常使用，建议使用维修服务；
３．工程师可能会在辨明情况后，不予保养，建议听取工程师专业意见；
４．本产品保养报价适应普通简单清洗，高级深度（进口产品）清洗需加６０元／次
４．订单价格提供普通产品参考，进口／高端或现场难度较高工程师可能会收取人工费
阜阳前锋售后地址在哪里？电话号码是多少？前锋售后维修服务报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
